Política de envío

Después de ingresar los datos de envío, el Sitio y/o el sistema calcula el costo de éste basándose en el código postal, volumen y peso del paquete. 

El servicio y tipo de mensajería dependerá de la cobertura disponible al momento de generar su guía. Para ventas en el Sitio: en caso de no haber entregas en su localidad será notificado vía correo electrónico y se procederá con la cancelación y reembolso total de su orden. Para ventas en Servicios Directos: en caso de no haber entregas en su localidad mediante nuestro sistema, se podrá buscar una solución a su envió de acuerdo a la región, todo embarque genera un costo adicional. 

Únicamente cuando se indique la promoción en el Sitio, en donde se señalará la vigencia, monto mínimo y máximo de compra, y condiciones de compra. El cliente debe seleccionar la opción en la sección de Envío, de lo contrario, se realizará el cobro.

Bajo esta modalidad, Playeras King solo subsidiará el primero envío. Si el pedido no puede ser entregado por motivos como: domicilio incorrecto, incompleto o por ausencia, el cliente deberá cubrir los gastos para un segundo envío. Así mismo, Playeras King es libre de elegir la paquetería o fletera a través de la cual se enviarán los pedidos, ya sea vía terrestre o aérea.

IMPORTANTE:

Una vez que el cliente reciba su número de rastreo por correo electrónico, es su responsabilidad estar al pendiente del proceso de entrega y contará con 5 días para reportar cualquier incidente por motivos como: entrega en otro domicilio, no reconoce la persona que recibe, paquete visiblemente violado, sustracción de mercancía o cambio constante en fecha de entrega, para ello será necesario notificarlo inmediatamente a los números: + 52 55 5005 2220 o + 52 55 5005 2221, o a través del correo marketing@playerasking.com.mx

Si el servicio de mensajería presenta demora, robo, extravío o situaciones similares y ajenas a Playeras King, el cliente deberá esperar la resolución que dictamine la paquetería en cuestión.